คุณผู้อ่านคิดไหมครับว่า เบียร์คราฟท์ กับ เทศกาลฮาโลวีน เนี่ย มีอะไรที่เข้ากันได้มากกว่าที่คุณคิดเยอะเลย?
เพราะถ้าพูดถึง Halloween เราก็จะนึกถึงความมืด ความลึกลับ ความขมอมหวาน และความเข้มข้นใช่ไหมล่ะครับ? ซึ่งทั้งหมดนี้มันคือเสน่ห์ของเบียร์กลุ่มเข้ม หรือ Dark Beer ทั้งหลาย ไม่ว่าจะเป็น Stout, Porter, หรือแม้แต่ Black IPA!
เทศกาลปล่อยผีที่มาพร้อมลมหนาวนิดๆ ปลายเดือนตุลาคม จึงเป็นโอกาสทองของร้านคราฟท์เบียร์และ Micro Brewery ในการโชว์ของ และอัปยอดขายเบียร์กลุ่มนี้ให้พุ่งทะยาน การจัด โปรโมชั่น ที่สร้างสรรค์และสนุกสนานจะเปลี่ยนร้านของคุณให้เป็นจุดหมายที่นักดื่มต้องมาเช็กอิน
แล้วเราจะทำยังไงให้ร้านดูดี โดดเด่น และกระตุ้นให้ลูกค้าควักเงินจ่ายแบบเต็มใจและมีความสุขที่สุด? ผมในฐานะนักดื่มที่ชอบบรรยากาศร้านดีๆ ได้รวบรวม 5 ไอเดียโปรโมชั่นสุดปัง ที่จะช่วย เปลี่ยนความหลอนให้กลายเป็นยอดขาย ในคืน Halloween มาให้แล้วครับ
ไอเดียที่ 1: จัดเซ็ต Beer Flight แบบสยองขวัญ (The Dark Flight of Terror)

ถ้าพูดถึงการเพิ่มยอดขายต่อบิล การทำ Tasting Flight หรือเซ็ตชิมเบียร์แก้วเล็กๆ เป็นวิธีที่ง่ายและได้ผลดีที่สุดครับ แต่ในคืน Halloween เราจะทำให้มันพิเศษขึ้น!
คอนเซ็ปต์ง่ายๆ คือการจัดเซ็ตชิมเบียร์ 4 แก้วเล็ก ที่มีสีเข้มหรือมีรสชาติซับซ้อนตามธีมสยองขวัญ อาจประกอบด้วย Stout ที่เข้มเหมือนหลุมศพ, Porter ที่มีกลิ่นควันนิดๆ เหมือนหมอกยามค่ำคืน, Black IPA ที่ขมลึกซ่อนเร้น, และ Pumpkin Ale ที่ให้ความรู้สึกของเทศกาลอย่างเต็มที่ ตั้งชื่อให้มันดูน่ากลัวนิดๆ อย่าง “Flight of the Undead” หรือ “The Midnight Brews”
กลยุทธ์ ที่ผมอยากแนะนำคือ: ตั้งราคาให้มันดูคุ้มค่ากว่าการสั่งแยกแก้ว แล้วเน้นการจับคู่กับเมนูทานเล่นสีเข้มๆ อย่าง บราวนี่หนึบๆ หรือ Onion Rings ชุบแป้งสีดำ เพื่อสร้างภาพที่น่าสนใจสุดๆ เวลาลูกค้าถ่ายรูปลงโซเชียลมีเดีย มันคือการตลาดแบบปากต่อปากในจานเดียวเลยครับ!
ไอเดียที่ 2: จัดโปรโมชั่นปล่อยเบียร์หายากเฉพาะคืนนี้ (Haunted Taproom & Brewer’s Special)

จุดแข็งที่สุดของการเป็นร้านคราฟท์เบียร์ คือการมีเบียร์พิเศษที่ไม่เหมือนใครใช่ไหมล่ะครับ? Halloween คือฤกษ์ดีในการ Tap Release เบียร์ที่คุณเก็บงำไว้ หรือเบียร์ที่เพิ่งต้มขึ้นมาใหม่เป็นพิเศษสำหรับคืนนี้เท่านั้น!
ลองคิดถึงเบียร์ที่มีส่วนผสมแปลกใหม่เข้ากับธีม เช่น Chili Chocolate Stout ที่เผ็ดร้อนและลึกลับ, หรือเบียร์ Sour ที่มีสีแดงเข้มเหมือนเลือด เป็นการเพิ่มความตื่นเต้นให้กับการดื่มที่ไม่ซ้ำใคร
สำหรับ Micro Brewery ลองให้ Brewer ผู้สร้างสรรค์ เล่าเรื่องเบื้องหลังเบียร์ตัวนี้สั้นๆ ก่อนการปล่อยเบียร์ (Tap) จะเพิ่มเสน่ห์ได้อีกเยอะครับ กลยุทธ์ คือการสร้างความรู้สึกเร่งด่วน (Scarcity) บอกลูกค้าไปเลยว่า “เบียร์ผีบอก” นี้มีจำกัด ใครไม่มาคืนนี้ คือพลาดตลอดกาล!
และถ้าคุณผู้อ่านอยากรู้ว่าตัวเองเป็นนักดื่มคราฟท์เบียร์ตัวจริงแค่ไหน ลองมาดูวิธีพิสูจน์ความเชี่ยวชาญในหัวข้อถัดไปกันครับ
ไอเดียที่ 3: เกมส์ปิดตาทายเบียร์ชิงรางวัล (Blind Tasting of Terror)

กิจกรรมนี้เหมาะสำหรับ นักดื่มคราฟท์เบียร์ตัวจริง ที่ชอบทดสอบความรู้และประสาทสัมผัสของตัวเองครับ
คอนเซ็ปต์ คือการจัดเกม ทายเบียร์แบบปิดตา หรือเสิร์ฟในแก้วทึบสีดำ ให้ลูกค้าชิมเบียร์ 3-5 ชนิด แล้วทายว่าแต่ละแก้วคือ “สไตล์อะไร” หรือ “ชื่อเบียร์อะไร” การที่มองไม่เห็นจะบังคับให้พวกเขาใช้จมูกและลิ้นอย่างเต็มที่ ทำให้การดื่มเป็นเรื่องสนุกและตื่นเต้นขึ้นหลายเท่าตัว
รางวัล ไม่จำเป็นต้องยิ่งใหญ่อลังการเสมอไปครับ แค่ Growler พร้อมสิทธิ์เติมเบียร์ฟรี 1 ครั้ง หรือคูปองส่วนลดสำหรับซื้อเบียร์ขวดในร้านก็สร้างความสนใจได้มากแล้ว กลยุทธ์ คือเกมนี้สร้างเสียงหัวเราะ สร้างการพูดคุยเกี่ยวกับเบียร์ ส่งเสริมให้ลูกค้าใช้เวลาอยู่ในร้านนานขึ้น และอาจสั่งเบียร์ปริมาณมากขึ้นเพื่อ “ฝึกซ้อม” ก่อนแข่งก็ได้ครับ
ไอเดียที่ 4: ปาลูกดอกรับ “Treats” (Wheel of Treats)
[[Image] spooky_darts_wheel_of_treats.jpg> A decorated darts board with ‘Treat’ zones clearly marked (Lucky, Craft, Jackpot), and a customer excitedly throwing a dart with aspect ratio 16:9 [[/Image]]

ผมชอบกิจกรรมนี้มาก เพราะมันเน้นการให้ ‘รางวัล’ (Treats) แบบไม่มี ‘หลอก’ (Trick) ให้ลูกค้าได้สนุกกับการปาเป้าเพื่อรับโชค! เปลี่ยนกระดานปาลูกดอกธรรมดาให้เป็น “Wheel of Treats” หรือวงล้อแห่งรางวัลไปเลยครับ
กติกา: ผูกสิทธิ์การปาเข้ากับการซื้อสินค้าตามโปรโมชั่น (เช่น ซื้อ Dark Flight of Terror รับสิทธิ์ปา 1 ครั้ง) และรางวัลจะขึ้นอยู่กับโซนที่ลูกดอกปาเข้า:
| โซน | รางวัล (Treat) |
| โซนโชคดี (Lucky Zone) | รางวัลเล็ก: คราฟท์เบียร์พิเศษแก้วเล็ก 1 แก้ว |
| โซนคราฟท์ (Craft Zone) | รางวัลกลาง: ส่วนลด 10% สำหรับเมนูอาหาร หรือแก้วเบียร์ลาย Halloween |
| โซนแจ็คพ็อต (Bullseye Jackpot) | รางวัลใหญ่: ฟรี 1 ทาวเวอร์ หรือ บัตรกำนัล 500 บาท สำหรับใช้ในบิลถัดไป |
กลยุทธ์ ที่ชาญฉลาดคือ: การให้รางวัลเป็น บัตรกำนัล สำหรับใช้ในบิลถัดไป จะช่วยกระตุ้นให้ลูกค้าต้องกลับมาใช้บริการซ้ำอีกครั้งหลังเทศกาลจบลง เป็นการรักษาลูกค้าที่ได้ผลดีมากๆ เลยครับ
ไอเดียที่ 5: จัดงานประกวดชุดผีสุดสร้างสรรค์ (The Darkest Costume Challenge)

แน่นอนว่างานฮาโลวีนจะขาดการประกวดชุดแฟนซีไปไม่ได้ครับ นี่คือกิจกรรมที่ สร้างบรรยากาศ ร้านได้ดีที่สุด และทำให้ลูกค้าช่วย โปรโมทร้าน ให้คุณฟรีๆ
คอนเซ็ปต์: เน้นประกวดชุดที่เน้นความสยองขวัญ หรือความสร้างสรรค์ โดยอาจจะให้รางวัลสำหรับ “ชุดที่เข้ากับเบียร์มากที่สุด” หรือ “ชุดที่ดูเหมือนดื่มเบียร์เยอะที่สุด” ก็ได้ครับ!
รางวัลสุดพิเศษ: พยายามให้รางวัลที่ไม่ใช่แค่เงิน เช่น สำหรับ Micro Brewery ลองให้ “สิทธิ์ในการเข้าชมกระบวนการต้มเบียร์ 1 วัน” หรือ “บัตรกำนัลเบียร์คราฟท์มูลค่าสูง” สำหรับ Craft Bar
กลยุทธ์: อย่าลืมประกาศรางวัลทาง โซเชียลมีเดีย พร้อมติดแฮชแท็กของร้าน เพื่อให้ลูกค้าที่เข้าร่วมกิจกรรมช่วยโปรโมทร้านของคุณอย่างเต็มใจไปในตัวด้วยครับ!
สรุป: ไม่ใช่แค่การแต่งร้านแต่มันคือเครื่องมือการตลาด
คุณผู้อ่านเห็นไหมครับว่า การจัดโปรโมชั่น Halloween ในร้านคราฟท์เบียร์ไม่ใช่แค่การตกแต่งร้านให้ดูน่ากลัวเท่านั้น แต่มันคือการใช้ธีมของเทศกาลมาเป็น เครื่องมือทางการตลาด ในการนำเสนอเบียร์ดำ (Dark Beer) และสร้าง ประสบการณ์ที่ไม่ซ้ำใคร ให้กับลูกค้า
ทั้ง 5 ไอเดียที่ผมนำมาฝาก ไม่ว่าจะเป็น Dark Flight, เบียร์พิเศษ, เกมทายเบียร์, การปาลูกดอกรับรางวัล, ไปจนถึงการประกวดชุด จะช่วยให้ร้านของคุณเป็นมากกว่าแค่ที่ดื่มเบียร์ แต่เป็น จุดหมายปลายทาง ที่นักดื่มคราฟท์เบียร์ต้องมาเช็คอินในคืนสุดพิเศษนี้ได้อย่างแน่นอนครับ
แล้วคุณล่ะครับ? พร้อมหรือยังที่จะแปลงร่างร้านของคุณให้เป็นแดนผีสิงที่อร่อยที่สุดในคืน Halloween นี้?




Leave a comment